Widerrufsrecht

RÜCKGABE UND WIDERRUFSRECHT

Wir nehmen Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt deiner Bestellung an.

Bitte behandle die Ware nur so, wie es zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Passform nötig ist. Zeigen zurückgesandte Stücke Gebrauchsspuren, die darüber hinausgehen, behalten wir uns vor, Wertersatz zu verlangen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Bei Fragen erreichst du uns unter contact@pavo-label.com oder über unsere Instagram-Seite.

BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE ARTIKEL

Prüfe deine Bestellung bitte direkt nach Erhalt und melde dich sofort bei uns, wenn ein Artikel defekt oder beschädigt ist oder du den falschen Artikel erhalten hast. Wir sehen uns das umgehend an und finden eine Lösung.

Ist ein Produkt bei Lieferung mangelhaft, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

UMTAUSCH

Wenn du einen Artikel gegen einen anderen tauschen oder ein Guthaben für einen späteren Einkauf bei PAVO Label (www.pavo-label.com) erhalten möchtest, schreib uns an contact@pavo-label.com.

Jeder Umtausch und jedes Guthaben, das über deine gesetzlichen Rechte hinausgeht, ist freiwillig.

RÜCKSENDEKOSTEN

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Einleitung

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Wurden mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt und getrennt geliefert, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Anna Leonie Buchenau
PAVO LABEL
Gut Warleberg 8
24214 Neuwittenbek
Deutschland
E-Mail: contact@pavo-label.com

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Post) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss oder vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Allgemeine Hinweise

Bitte vermeide eine Beschädigung oder Verunreinigung der Ware.

Sende die Ware nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Falls du die Originalverpackung nicht mehr hast, verwende bitte eine geeignete Verpackung, die ausreichenden Schutz vor Transportschäden bietet.

Bitte sende die Ware nicht unfrei an uns zurück.

Diese Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

An:

PAVO LABEL, Anna Leonie Buchenau
Gut Warleberg 8
24214 Neuwittenbek
Deutschland

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*):

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Name des/der Verbraucher(s):

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